Relatar problemas

No caso de problemas que vocΩ acredita que sejam relacionados a um componente ou driver do DirectX, contate os Serviτos de Suporte aos Produtos Microsoft (consulte Ajuda do Microsoft« Windows« em Soluτπo de problemas). Se vocΩ Θ um desenvolvedor de software e possui a versπo para desenvolvedores da ferramenta de diagn≤stico, pode relatar o problema por correio eletr⌠nico.

Observaτπo  Estas instruτ⌡es aplicam-se somente α versπo para desenvolvedores dessa ferramenta. Esta opτπo nπo estß disponφvel para todos os usußrios.

Para relatar o problema por correio eletr⌠nico:

1. Clique em Relat≤rio na pßgina Mais Ajuda.
2. Preencha todas as seτ⌡es relevantes da caixa de dißlogo Relat≤rio de informaτ⌡es de erros e clique em Enviar.
3. Uma mensagem serß exibida, com o caminho completo do arquivo de texto que foi criado e o endereτo de correio eletr⌠nico. Anote esse endereτo. Clique em OK. O conte·do de Dxdiag.txt serß exibido no Bloco de Notas.
4. A partir do menu Editar do Bloco de Notas, escolha Selecionar tudo e, em seguida, Copiar, de modo que todo o conte·do seja colocado na ┴rea de transferΩncia.
5. Crie uma nova mensagem no seu programa de correio eletr⌠nico e cole o conte·do da ┴rea de transferΩncia no corpo da mensagem. Envie a mensagem para o endereτo que vocΩ anotou na etapa 3.